Techniek
Sommige van onze betaaldiensten werken stand allone (zie SAAS). In vrijwel alle andere gevallen dient onze software gekoppeld te worden met andere externe softwaresystemen, zoals webwinkelapplicaties, facturatieprogramma’s, reserveringssystemen, administratiepakketten. Over deze e-commerce en e-business koppelingen gaat deze rubriek.
De koppelingssoftware zorgt er voor dat de betalende consument via ons trusted e-paymentplatform aan u kan betalen. Per transactie geven wij een unieke referentiecode mee die de betaling koppelt aan uw merchant-ID. Daarnaast zorgt de koppeling ervoor dat u real time informatie terug ontvangt of de betaling van de consument succesvol was of niet. Uit gegevens van Currence iDEAL BV (eigenaar van IDEAL) blijkt dat 85% van de iDEAL betalingen succesvol zijn en dat 15% faalt wegens saldo tekort of als gevolg van storingen in de internetverbinding. U dient er dus mee rekening te houden dat er ook transacties falen.
Deze succes- of faillure meldingen geven we afhankelijk uw wensen en de complexiteit van de aangeboden service, per email, per daily batch, via FTP of via webservices aan u door. Deze informatie kan dan in uw eigen backoffice geïntegreerd worden, zodat u niet op uw bankafschrift hoeft te wachten om te weten of de klant betaald heeft of niet. Het verzenden van de bestelling kan onmiddellijk starten. Uitlevering hoeft daarom niet te wachten op de vertraagde fysieke uitbetaling die afhankelijk van uw keuze 5 of 10 werkdagen na incassodatum plaatsvindt.